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Cookie e Privacy

IT_PRIVACY POLICY

(ai sensi del Regolamento UE 2016/679 – GDPR)

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è MAIOLICHE ORIGINALI DERUTA S.a.s., con sede legale in Via Tiberina Sud 315, 06053 Deruta (PG), Italia, P. IVA 00655730547, in persona del legale rappresentante pro tempore.
Email di contatto: info@derutaitaly.com

2. Tipologie di dati trattati

Trattiamo le seguenti categorie di dati personali:

  • dati anagrafici e di contatto (nome, cognome, email, indirizzo)

  • dati di fatturazione e spedizione

  • dati relativi ai pagamenti (non conserviamo dati completi delle carte)

  • dati di navigazione e utilizzo del sito

  • dati relativi agli acquisti effettuati

3. Finalità del trattamento e base giuridica

Finalità Base giuridica
Gestione ordini, pagamenti e spedizioni Art. 6.1.b GDPR
Adempimenti fiscali e contabili Art. 6.1.c GDPR
Gestione richieste e assistenza clienti Art. 6.1.b GDPR
Registrazione account utente (se prevista) Art. 6.1.b GDPR
Invio newsletter e comunicazioni promozionali Art. 6.1.a GDPR (consenso)
Analisi statistiche anonime Art. 6.1.f GDPR
Attività di marketing e profilazione Art. 6.1.a GDPR (consenso)

Il conferimento dei dati per finalità contrattuali è necessario.
Il consenso per finalità di marketing e profilazione è facoltativo e revocabile in qualsiasi momento.

4. Modalità del trattamento

Il trattamento dei dati avviene mediante strumenti informatici e cartacei, nel rispetto delle misure di sicurezza previste dalla normativa vigente.

5. Conservazione dei dati

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:

  • dati di acquisto e fatturazione: 10 anni

  • dati marketing: fino a revoca del consenso e comunque non oltre 24 mesi

  • dati di navigazione: secondo quanto indicato nella Cookie Policy

6. Comunicazione dei dati a terzi

I dati personali possono essere comunicati a:

  • fornitori di servizi tecnici e informatici

  • piattaforme di pagamento e spedizione

  • consulenti fiscali e legali

  • autorità competenti, nei casi previsti dalla legge

Tali soggetti operano come Responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR.

7. Trasferimento dei dati fuori dall’Unione Europea

Qualora i dati siano trasferiti al di fuori dell’Unione Europea, il trasferimento avverrà nel rispetto degli artt. 44 e ss. GDPR, tramite Clausole Contrattuali Standard o altri strumenti di garanzia previsti dalla normativa.

8. Diritti dell’interessato

L’utente può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli artt. 15–22 GDPR, tra cui:

  • accesso, rettifica e cancellazione dei dati

  • limitazione o opposizione al trattamento

  • portabilità dei dati

  • revoca del consenso

Le richieste possono essere inviate a info@derutaitaly.com.
È inoltre possibile proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

9. Modifiche alla presente informativa

La presente Privacy Policy può essere aggiornata nel tempo. Si invita l’utente a consultarla periodicamente.

COOKIE POLICY (IT)

1. Cosa sono i cookie

I cookie sono piccoli file di testo che i siti web inviano al dispositivo dell’utente per migliorare l’esperienza di navigazione e fornire funzionalità specifiche.

2. Tipologie di cookie utilizzate

Cookie tecnici (necessari)

Essenziali per il corretto funzionamento del sito. Non richiedono consenso.

Cookie analitici

Utilizzati per raccogliere informazioni statistiche in forma aggregata e anonima.

Cookie di marketing e profilazione

Utilizzati esclusivamente previo consenso esplicito dell’utente.

Cookie di terze parti

Installati da servizi esterni (es. social network, strumenti pubblicitari). L’uso è regolato dalle rispettive informative.

3. Gestione del consenso

Il consenso ai cookie non tecnici è raccolto tramite cookie banner conforme al GDPR, che consente:

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4. Come modificare o revocare il consenso

L’utente può modificare o revocare il consenso in qualsiasi momento tramite il link “Gestisci cookie” presente nel footer del sito o tramite le impostazioni del browser.

5. Contatti

Email: info@derutaitaly.com

GB_PRIVACY POLICY

(pursuant to EU Regulation 2016/679 – GDPR)

1. Data Controller

The Data Controller is MAIOLICHE ORIGINALI DERUTA S.a.s., with registered office at Via Tiberina Sud 315, 06053 Deruta (PG), Italy, VAT No. 00655730547, represented by the legal representative pro tempore.
Contact email: info@derutaitaly.com

2. Types of data processed

We process the following categories of personal data:

  • identification and contact data (name, surname, email, address)

  • billing and shipping information

  • payment-related data (we do not store full card details)

  • website navigation and usage data

  • purchase-related data

3. Purpose and legal basis of processing

Purpose Legal basis
Order management, payments and shipping Art. 6(1)(b) GDPR
Legal and accounting obligations Art. 6(1)(c) GDPR
Customer support and inquiries Art. 6(1)(b) GDPR
User account registration (if applicable) Art. 6(1)(b) GDPR
Newsletters and marketing communications Art. 6(1)(a) GDPR (consent)
Anonymous statistical analysis Art. 6(1)(f) GDPR
Marketing profiling activities Art. 6(1)(a) GDPR (consent)

Providing data for contractual purposes is mandatory.
Consent for marketing and profiling is optional and may be withdrawn at any time.

4. Processing methods

Data are processed using electronic and paper-based tools, in compliance with applicable security measures.

5. Data retention

Personal data are retained only for as long as necessary:

  • purchase and billing data: 10 years

  • marketing data: until consent is withdrawn and in any case no longer than 24 months

  • browsing data: as specified in the Cookie Policy

6. Data disclosure to third parties

Personal data may be shared with:

  • technical and IT service providers

  • payment and shipping providers

  • legal and tax consultants

  • competent authorities, where required by law

These entities act as Data Processors pursuant to Art. 28 GDPR.

7. Transfer of data outside the EU

Where data are transferred outside the European Union, such transfers are carried out in compliance with Arts. 44 et seq. GDPR, using Standard Contractual Clauses or other appropriate safeguards.

8. Data subject rights

Users may exercise their rights under Arts. 15–22 GDPR at any time, including:

  • access, rectification and erasure

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Requests may be sent to info@derutaitaly.com.
Users may also lodge a complaint with the competent supervisory authority.

9. Policy updates

This Privacy Policy may be updated from time to time. Users are encouraged to review it periodically.

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